LINEに基幹システムの顧客データを連携するシステム
概要
企業様の顧客データとLINEチャンネルと連携できるようにコネクト(連携)システムを開発しました。LINEと連携することで販売促進だけでなく、顧客データを活用して分析することでLINEでエンドユーザーへ有益な情報を提供したり、エンドユーザー様からフィードバックをもらったりすることで企業とエンドユーザーがLINE上コミュニケーション取れるようになりました。また、今までは基幹システムにログインして様々な操作をする必要でしたが、LINEから自動ログインしLINE上で操作が可能になり、エンドユーザーが手軽に使って頂けるようになりました。
当社の役割と機能
主に以下の部分を担当しました。
- 仕様検討
- 要件定義
- 設計
- システム開発
- テスト
- 運用保守
開発言語・技術
- フロントエンド：Angular
- バックエンド：Laravel
- データベース：MySQL
- インフラ：AWS
